Article 52

Expliqué en clair

Dispositions generales

Livre LIVRE PREMIER : DES ACTIVITÉS ET DES SERVICES NUMÉRIQUES
Titre TITRE VIII : DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Chapitre CHAPITRE I : DISPOSITIONS GENERALES

Texte officiel

Reproduit intégralement, sans modification
Sans préjudice des autres obligations prévues par les textes législatifs et réglementaires en vigueur, toute personne qui réalise une activité commerciale en ligne ou un échange électronique est tenue d’assurer aux clients auxquels est destinée la fourniture des biens et la prestation des services un accès facile, direct, permanent, tout en utilisant un standard ouvert pour les informations suivantes : 1. Prénom, nom et post-nom, s’il s’agit d’une personne physique ; 2. Dénomination sociale, s’il s’agit d’une personne morale ; 3. Adresse complète de la résidence ou du siège social, son adresse de courrier électronique ainsi que le numéro de téléphone ; 4. Si elle est assujettie aux formalités d’inscription au registre du commerce, le numéro de son inscription au Registre de Commerce et du Crédit Mobilier, sa forme juridique, son numéro d’identification national, le numéro d’identifiant fiscal, le capital social et l’adresse de son siège social ; 5. Si son activité est soumise à un régime quelconque d’autorisation préalable, l’adresse et la fonction de l’autorité ayant délivré celle-ci ; 6. Si elle est membre d’une profession réglementée, la référence aux règles professionnelles applicables, le titre professionnel, l’État dans lequel ce titre a été octroyé ainsi que la dénomination de l’ordre ou de l’organisme professionnel auprès duquel elle est inscrite ; 7. Le code de conduite auquel elle est éventuellement soumise ainsi que les informations relatives à la façon dont ces codes et informations peuvent être consultés par voie électronique. Toute personne intervenant dans le commerce électronique mentionne les prix de son offre de manière claire et signale si les taxes et frais de livraison, notamment, y sont inclus. L’obligation définie à l’alinéa précédent s’applique sans préjudice des autres obligations d’informations en matière de prix. Elle ne fait pas obstacle aux conditions de tarification et d’imposition prévues par les dispositions légales et réglementaires en vigueur.

En clair

Explication du portail, pas le texte de loi

Toute personne qui vend en ligne doit donner a ses clients un accès facile, direct et permanent a son identité, ses coordonnées et les informations sur son activité.

Pourquoi cet article compte

Un vendeur anonyme est un vendeur non conforme. C'est la première vérification a faire avant d'acheter sur un site.

identification mentions légales coordonnées vendeur

Pour aller plus loin

Faut-il une autorisation pour ouvrir une boutique en ligne ?

Non. L'article 50 pose que le commerce électronique s'exerce librement sur tout le territoire, sous réserve des lois en vigueur et de limites tenant notamment à l'ordre public et à la protection des mineurs. En revanche, des obligations d'information vous incombent : identification du vendeur (art. 52) et mise a disposition des conditions contractuelles (art. 53).

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